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Puedes descargar todo lo que Sunlocs guarda sobre ti (cuenta, perfiles, workspaces, proyectos, sesiones y tu cronología) o dar de baja tu cuenta. La baja desactiva la cuenta al momento y la elimina definitivamente a los 30 días; en ese plazo un administrador puede restaurarla.
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Autorizar Registro de Usuarios
Con la autorización previa activada, solo pueden registrarse los emails autorizados aquí (y las subdirecciones con + de usuarios ya registrados). Introduce el email del usuario que deseas autorizar.
El usuario elegirá su tipo de perfil durante el registro.
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Workspaces de la plataforma
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Permisos de la plataforma
Estas plantillas son las que copia cada workspace al crearse. Al editar una, solo los cambios que hagas se aplican al mismo rol de todos los workspaces; lo que cada workspace haya personalizado se conserva.
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Tablas maestras
Cada workspace recibe una copia de estas tablas al crearse y a partir de ahí gestiona la suya en Gestión Tablas. Lo que cambies aquí solo llega a los workspaces que se creen después; nunca toca los ya creados.
Configuración mensajes
Configuración de mensajería
Por cada evento que genera mensajería puedes elegir el canal (email, mensajería in-app o ambos) y editar el literal del mensaje. A partir de aquí el envío lee esta configuración.
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Mantenimiento Datos
Sincronización con Zoho (legacy)
Cada botón ejecuta una sincronización independiente con Zoho CRM. Puedes lanzarlas por separado o todas juntas.
| Sincronización | Qué hace | ||
|---|---|---|---|
| 🏷️ | Etiquetas | Descarga las etiquetas de Zoho de cuentas, contactos y localizaciones y sustituye el inventario actual, cada una asociada a su entidad. | |
| 🏢 | Cuentas | Descarga y actualiza las cuentas (empresas/productoras) desde Zoho CRM hacia la base de datos. | |
| 🔗 | Relaciones contacto ↔ cuenta | Sincroniza los vínculos entre contactos y sus cuentas, para saber qué contacto pertenece a cada empresa. | |
| 📍 | Localizaciones y contactos | Descarga las localizaciones y sus contactos asociados desde Zoho CRM. |
Herramientas de datos
Índices de la base de datos
Comprueba que existen los índices que necesitan las consultas más frecuentes y busca índices repetidos, que ocupan espacio y hacen más lenta cada escritura. Primero puedes ver qué cambiaría. Al aplicar se crean los que faltan y se quitan los repetidos sin bloquear las tablas, así que se puede hacer con la aplicación en uso. Se puede repetir: lo que ya está bien no se toca.
Relaciones guardadas: ortografía y formato
Repasa la relación de los contactos y la de sus vínculos con cuentas y localizaciones, y le aplica el mismo criterio que el formulario: separador " - ", mayúscula al principio de cada tramo, sin mayúsculas sostenidas y corrección de tildes y erratas. Primero puedes ver qué cambiaría; no se toca nada hasta que confirmes.
Localizaciones sin coordenadas (legacy)
Una localización sin latitud y longitud no sale en el mapa ni pasa el filtro de radio: cumple los filtros de la búsqueda y aun así desaparece. Esto las busca y les calcula las coordenadas preguntando a Google por su dirección. Nunca pisa unas coordenadas ya guardadas.
Direcciones incompletas
Hay localizaciones importadas de Zoho a las que les falta algún trozo de la dirección (calle, ciudad, código postal o provincia). Esto se lo pide a Google —por sus coordenadas si las tiene, que es lo más exacto— y rellena solo los huecos: lo que ya está escrito no se toca. Primero puedes ver qué rellenaría.
Asociaciones de contactos y cuentas borrados
Al borrar un contacto o una cuenta se borran también sus asociaciones (vínculos contacto ↔ cuenta, cuenta principal, localizaciones, eventos y rutas futuras). Los borrados anteriores a este cambio conservan esas asociaciones y siguen apareciendo en cuentas y localizaciones: esta herramienta las quita. Los eventos ya pasados se conservan.
Prioridad de los contactos de cuenta
En las cuentas con un solo contacto vinculado, ese contacto pasa a Principal. Las cuentas con varios contactos no se tocan (quedan como estén). La sincronización de relaciones aplica la misma regla.
Nombres en mayúsculas
Los nombres de cuentas y localizaciones se guardan siempre en MAYÚSCULAS, se escriban como se escriban (alta, edición y sincronización con Zoho). Esta herramienta corrige los ya guardados, incluidas las copias del nombre de la cuenta en contactos, vínculos y localizaciones.
Coordenadas y precisión
Toda localización debe tener coordenadas. Las que no las tienen se completan desde su enlace de Google Maps o geocodificando la dirección. Además se clasifica la precisión de las coordenadas: exacta (portal o ficha de Google), aproximada (calle, carretera, s/n, finca), población (solo municipio o CP) o ajustada a mano. Las ya existentes se clasifican sin consultar a Google, por la forma de la dirección. Primero se muestra qué cambiaría.
Enlace de Google Maps: relleno inicial
Sunlocs trabaja con un único enlace de Google Maps por localización. Los dos campos heredados de Zoho (el que escribe la sincronización de Zoho y el «verificado» de la comprobación antigua con Google) quedan intactos como legacy. Esta herramienta copia, a las localizaciones que aún no tienen enlace de trabajo, el enlace de Zoho o, si no lo hay, el verificado. Se ejecuta una vez y queda en la cronología.
Puntos kilométricos (IGN)
Direcciones de carretera con kilómetro («M-607, km 37,8»): Google no sitúa el km, así que se usan los hitos kilométricos oficiales del IGN. La tabla la descarga y actualiza el servicio CRON (tarea «Puntos kilométricos (IGN)», una vez al mes); aquí se consulta su estado.
Dirección desde la ficha de Google
Cuando el enlace de Google Maps de una localización apunta a un sitio dado de alta en Google (ficha del negocio), la dirección, el CP, la ciudad, la provincia y las coordenadas se sustituyen por los de esa ficha, conservando los detalles manuales (piso, letra). Al guardar una localización con enlace ya se hace solo, avisando. Esta herramienta lo aplica a las que ya tienen enlace: primero se muestra la lista completa de cambios. Cada localización consume consultas a Google, por eso se hace por tandas.
Errores del navegador
La aplicación registra en el servidor los errores de JavaScript, las peticiones que fallan y las veces que la pantalla se queda en blanco (con qué sección y qué bloques estaban ocultos), y cómo se recuperó. Sirve para diagnosticar problemas sin estar delante del usuario. Se conservan 30 días.
Nombres de contactos
El nombre y los apellidos de los contactos se guardan con formato de nombre propio (María José Pérez), se escriban como se escriban (alta, edición y sincronización con Zoho): inicial en mayúscula y resto en minúscula, partículas (de, del, la, y) en minúscula, iniciales (J.M.) y números romanos en mayúsculas. Esta herramienta corrige los ya guardados y las copias del nombre en los vínculos con cuentas. Primero se muestra la lista completa de cambios.
Teléfonos guardados: formato único
Deja el móvil y otros teléfonos de los contactos y el teléfono y fax de las cuentas con el mismo formato que los formularios: prefijo de país, móviles en bloques de 3 (+34 688 991 505) y fijos seguidos (+34 917577591), sin puntos, guiones ni paréntesis. Lo que no es un único número (letras, varios números) no se toca y se lista para revisarlo a mano. Primero se muestra la lista completa de cambios.
Unificar relaciones
Las relaciones (Propietario, Conserje, Interlocutor…) son texto libre y el mismo tipo aparece escrito de varias formas: género (Propietaria), plural (Propietarios), sinónimos (Portero, Portería → Conserje; Dueño, Titular → Propietario; Mujer, Esposa, Marido → Cónyuge) o formato. Primero se listan todas las relaciones en uso con su propuesta; puedes corregir cada propuesta y marcar cuáles aplicar. Al aplicar, se cambian en contactos, vínculos con cuentas y con localizaciones, y el diccionario se actualiza (la relación sustituida desaparece de las sugerencias).
Normalizar direcciones con Google
Deja todas las direcciones con el mismo formato que devuelve Google. Los detalles que Google no maneja (piso, puerta, letra, escalera, portal, bloque, local, nave, oficina…) se conservan y se colocan justo después del número. Solo se cambia una dirección cuando Google la resuelve con confianza (la calle y el número son los escritos y cae en la misma localidad); el resto se deja como está y se explica por qué. Urbanización, finca, casa, km, s/n y rangos de portal («25-27», «13 B») también se conservan. Ciudad, CP, provincia y coordenadas solo se rellenan si estaban vacíos. Se tratan las direcciones nuevas o cambiadas desde la última vez.
Reintentar direcciones no normalizadas con el buscador
Pasa las direcciones que la normalización dejó como estaban por la misma lógica que el desplegable de la ficha: candidatas de Google, punto kilométrico del IGN, enlace de Maps y ficha del sitio por el nombre. Si una candidata es fiable, actualiza dirección, ciudad, código postal, provincia, coordenadas, precisión y enlace de Maps, y lo anota en la cronología.
Contactos secundarios de Zoho (legacy)
Las localizaciones de Zoho tienen un campo de texto libre, Contactos secundarios. Esto lo lee, lo trocea en contactos (nombre, teléfono, email y lo que sobre como relación), crea como contacto los que no existan y los asocia a su localización como contacto asociado. Si ya hay un contacto con el mismo nombre, email o teléfono, solo se asocia. Primero puedes ver qué haría.
Contactos secundarios unidos por error (legacy)
La primera importación emparejaba por nombre: varios «Carlos» con teléfonos distintos acababan en un único contacto con las localizaciones de todos. Esto vuelve a repartir las entradas de Zoho con las reglas actuales (mismo email o teléfono es la misma persona; el nombre solo vale si es completo y no se contradice): quita el vínculo del contacto equivocado, crea o liga el correcto y deja a cada contacto solo sus datos. Primero puedes ver qué repararía.
Limpieza de los contactos importados (legacy)
Tres arreglos sobre lo que dejó la primera importación: quita de las observaciones la nota Creado desde 'Contactos secundarios' de SL123: … (solo esa línea; el resto se conserva) y guarda el origen en un campo interno; pone N.N. de apellido a los contactos importados que no lo tienen; cambia la relación «Contacto secundario» de los vínculos sin relación por N.D.; y pasa a Teléfono fijo los números fijos (empiezan por 8 o 9) que quedaron en Móvil.
Observaciones: dejarlas en texto llano
Las notas que bajan de Zoho traen dentro dos cosas que no pintan nada en una ficha: las marcas de mención del CRM (crm[user#5373460000169...]crm) y el HTML de su editor (<span style=...>, <br>, listas, negritas), que se lee como código. Esto las quita de las observaciones de localizaciones, cuentas y contactos conservando los saltos de línea y las viñetas. Primero puedes ver qué cambiaría.
Elementos a borrar (ya no están en Zoho) (legacy)
La sincronización marca automáticamente los elementos que ya no vienen de Zoho. Aquí puedes revisarlos y borrarlos (borrado lógico; las fotos NO se eliminan).
Fotos huérfanas (localización borrada)
Busca cualquier rastro de fotos cuya localización ya no existe: archivos en el CDN, registros de fotos, embeddings, favoritos, aperturas, elementos de envíos y ocultos. Primero se muestra un resumen de lo que se va a borrar; nada se elimina hasta que confirmes. Las fotos de las localizaciones dadas de baja no se tocan: se conservan en los proyectos y envíos donde se usaron.
Fotos de las pruebas de desarrollo en Bunny
Desarrollo y producción comparten las fotos de Bunny, y las pruebas automáticas de desarrollo dejan allí las carpetas de sus workspaces (PRUEBA API y PRUEBA E2E) aunque borren sus datos. Primero se prepara un informe; se borran todas las carpetas de prueba sin fotos en la base de datos, también las que tienen ficheros de hoy, y para confirmar hay que escribir la frase que da el informe. Solo producción borra en Bunny.
Re-vincular fotos a localizaciones
Asocia las fotos ya subidas (por ejemplo con photosync antes de que la localización existiera) a su localización por código. Útil cuando una localización recién sincronizada desde Zoho aparece sin fotos. No borra ni sube nada, solo reconstruye vínculos.
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